格兰仕方面积极寻求与天猫平台的沟通-新闻深一度-广灵新闻
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交易多多-格兰仕方面积极寻求与天猫平台的沟通-广灵新闻

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據格蘭仕方面透露,從6.18前夕開始,天貓便要求格蘭仕進行「二選一」、「選邊站」,當格蘭仕拒絕從其他網絡零售平台下架產品后,天貓對格蘭仕採取了搜索降權、限制流量、技術屏蔽、下架產品等「措施」,導致消費者無法在天貓頁面正常搜索格蘭仕相關商品,旗艦店銷售一度出現斷崖式下跌。事發后,格蘭仕方面積極尋求與天貓平台的溝通,但天貓方面卻不予理會。溝通無果后,格蘭仕無奈加大了其在貓寧店鋪的銷售力度,其微波爐單品銷量排名依然靠前。

「二選一」從商戰演變成法律戰

又到一年「雙11」,本來這場電商消費狂歡節是商家喜聞樂見、大賣特賣的好時節,但今年格蘭仕營銷團隊的心卻一直懸着。

其實早在2015年,京東便曾以「天貓濫用市場支配地位逼迫商戶二選一」將天貓訴至法院,但案件一直拖了四年,才剛剛解決了訴訟管轄權問題。今年9月中旬,京東向北京高院提出申請,請求通知唯品會、拼多多作為無獨立請求權第三人參加訴訟。9月26日,唯品會及拼多多在同一日向北京高院遞交申請,請求以無獨立請求權第三人身份加入訴訟。

在第六屆世界互聯網大會上,拼多多聯合創始人達達坦言,「二選一」給拼多多造成了很大困擾,也給電商生態里的商家和品牌商造成了難以計量的損失。

店大欺客幾時休曾幾何時,阿里、京東等電商平台被線下連鎖賣場集體打壓,當此時,各大品牌商、經銷商抗住壓力,支持了淘寶與天貓的發展壯大。從2009年起,格蘭仕便與淘寶商城展開合作,成了家電行業在電商平台首批「吃螃蟹的人」,之後又同天貓保持了良好關係,在天貓平台的投入不斷加大。而當時,阿里懷着一顆赤子之心,要「讓天下沒有難做的生意」。

之前,阿里巴巴集團市場公關委員會主席王帥公開表示「二選一」是「最樸素的商業規則」,並稱相關話題更像是炒作。但達達認為,「二選一」的本質是大平台利用市場支配地位實施「排他性交易」。

營造公平營商環境,保護經銷商和消費者合法權益,促進公平合理的市場競爭秩序,靠法律,也靠包括平台方在內的各方自律。

事實上,阿里「懲罰」格蘭仕,其意在今年5月與格蘭仕建立戰略合作關係的拼多多,格蘭仕成為阿里對入駐其平台的19萬個品牌殺雞儆猴的犧牲品。

近年來,拼多多崛起迅速,儼然已經成為中國電商行業的「第三極」,而阿里對這個競爭對手的表現,也越來越警惕。

法無禁止即可為?作為快速生長的零售形態,與電商相關的一切都是「摸着石頭過河」,相關法律法規也需在探索中制定完善。而在這一過程中,電商平台不應成為法外之地。

達達提到了自己接觸過的一位商家,對方表示,其在某平台生意佔5成,拼多多佔3成,而「二選一」對該商家而言成了裁員500人還是裁員200人的抉擇。他表示,在這輪「二選一」中,這樣的極端案例正逐漸變為普遍現象。達達表示,實施平台希望通過公關手段,將「二選一」包裝成一種互惠互利的短時約定,看上去是依靠溫情脈脈的經濟補貼手段來實現,背後實際隱藏着「下架封店于無形」的強勁技術暴力手段。

11月5日,國家市場監督管理總局約談包括京東、阿里、拼多多、蘇寧等在內的20餘家電商平台企業,強調互聯網領域「二選一」、「獨家交易」等行為是《電子商務法》明確禁止的行為,同時也涉嫌違反《反壟斷法》、《反不正當競爭法》等法律法規。「二選一」行為既破壞市場公平競爭秩序,又損害消費者權益,但言猶在耳,卻被天貓當成了「耳旁風」。

套用馬雲所言:願天下沒有難做的生意!

但隨着網絡零售時代的到來,阿里日漸崛起,如今天貓已經是我國最大的網絡零售平台,並構建起包括用戶、信息流、物流、支付、金融等多領域、全方位的零售平檯布局,這也使得其具有控制相關市場交易條件,以及阻礙、影響其他經營者進入相關市場的能力。。

經濟日報發表評論稱,治理網絡經營,營造公平競爭的電商環境,並非幾個電商平台巨頭坐在一起相互競爭、相互協議的事,那些活躍在平台上的千千萬萬中小經營者也是主角。

據悉,從2018年10月至今,電商平台「二選一」戰火不斷擴大,僅拼多多平台便統計有超過1000家知名品牌旗艦店遭受波及,而受其影響的中小品牌更是數以萬計。

《電子商務法》中有這樣的規定,「電子商務平台經營者不得利用服務協議、交易規則以及技術等手段,對平台內經營者在平台內交易、交易價格及與其他經營者的交易等實行不合理限制或者附加不合理條件,或向平台內經營者收取不合理費用」。而天貓對於格蘭仕的所作所為,已經觸碰到法律禁區。

這場風波本應隨6.18的過去而平息,但10月25日,在「雙11」大促來臨前,天貓將格蘭仕在貓寧店鋪的產品全部下架,似乎還要繼續「教育」這個「不聽話的小弟」。

2019年1月1日,我國首部電子商務法實施,法律在保障電子商務各方主體合法權益、規範電子商務行為、維護市場秩序等方面起到重要作用。

和解無望的格蘭仕一紙訴狀將天貓告上法庭,2019年11月4日,廣州知識產權法院就天貓涉嫌濫用市場支配地位進行不正當競爭的相關事宜進行了受理。

今日关键词:法国发生地震